Hotmart Sync • Regulamentado MEC • Atendimento Integrado
Secretaria Geral Medicine Pós
Plataforma completa e desacoplada conectada à Hotmart para gestão de matrículas, emissão de documentos oficiais com QR Code, atendimento ao pós-graduando e credenciamento de docentes via Gov.br.
Portal do Aluno
Interface desenhada para o aluno de pós-graduação solicitar serviços acadêmicos e tirar dúvidas com a equipe.
- 12 Serviços Acadêmicos (2ª via, carteirinha, TCC optativo, revisão de questão).
- Declaração de Matrícula Instantânea com QR Code de autenticação digital.
- Central de Mensagens separada por Financeiro, Meus Estudos e Secretaria.
- Bloqueio Automático em caso de mensalidade em atraso na Hotmart.
Módulo de Docentes
Substituição profissional ao formulário do SurveyMonkey com gestão completa de documentos e termo oficial.
- Cadastro Completo de titulação, Lattes e dados bancários para honorários.
- Upload de Diplomas e documentos civis para o acervo digital Portaria MEC 315.
- Tutorial de Assinatura Gov.br (padrão Cogna / ITI com validade jurídica federal).
- Homologação e conferência digital automática.
Secretaria & Coordenação
Painel de controle para a equipe acadêmica despachar protocolos, responder chamados e auditar exigências do MEC.
- Fila de Solicitações com deferimento, indeferimento e despacho oficial.
- Atendimento Omnichannel com respostas oficiais e encerramento de tickets.
- Dossiê MEC Automatizado com cálculo do índice de 30% de mestres e doutores.
- Simulador de Webhooks Hotmart para testar compras e bloqueios em tempo real.
